المبالغ المستردة
متابعة حالة طلب التحويل
جديد: تم تقديم الطلب، في انتظار إيميل التأكيد. تأكيد: تم تأكيد الطلب عن طريق الإيميل وبدء عملية المعالجة. جاري تحويل الرصيد: المبلغ اتخصم من محفظة نون. عملية المعالجة: يتم معالجة الطلب عن طريق نون. انتهاء عملية التحويل: اتوافق على عملية التحويل ...
أسئلة شائعة عن التحويلات البنكية
حاولت تأكيد طلب التحويل عن طريق الإيميل بس جالي رسالة فشل المحاولة. ليه؟ الإيميل بيكون صالح لمدة ساعة واحدة بس من وقت تسجيل الطلب. بعد مرور الساعة، بتنتهي صلاحية الإيميل وبيختفي اختيار "تأكيد طلب التحويل". قدمت طلب تحويل بمعلومات بنكية خاطئة. ازاي ...
تحويل رصيد نون الخاص بيك لحسابك البنكي
يمكن تحويل رصيد المسترجع (من المرتجعات أو طلبات الضمان) من محفظتك على نون لحسابك البنكي. ومع ذلك، لا يمكن تحويل بطاقات الهدايا أو رصيد التعويض لحسابك البنكي. حدود التحويل: الحد الأدنى: 200 جنيه مصري الحد الأقصى: 10,000 جنيه مصري التحويل مرة واحدة كل ...
كيف تتعامل نون مع رد المبلغ بعد إرجاع المنتج؟
بعد أن تقوم نون باستلام المنتج منك، يخضع المنتج لفحص شامل. بمجرد اجتياز فحص الجودة, يتم بدء عملية رد المبلغ إلى مصدر الدفع الأصلي على النحو التالي: جدول مصدر رد المبلغ موضح أدناه: طريقة الدفع مصدر رد الاموال البطاقات البنكية البطاقات البنكية اشتري ...
لقد استخدمت خيار الشراء الآن والدفع لاحقًا مثل ValU متى يمكنني أن أتوقع استرداد المبلغ؟
بالنسبة لمدفوعات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL)، سيظهر المبلغ المسترد في حساب العميل خلال 14-21 يومًا اعتمادًا على شركة BNPL الخاصة بك.
هل يمكنني استرداد أموال المنتج من خلال أي طريقة أخرى إذا كنت قد دفعت باستخدام خيار الدفع "ببطاقة الائتمان EMI"؟
لا، لا يمكن استرداد المبلغ المدفوع لطلب تم تقديمه باستخدام طريقة الدفع "ببطاقة الائتمان EMI" إلا إلى بطاقة الائتمان التي تم الدفع منها.
كيف يمكنني البقاء على إطلاع بحالة طلب رد المبلغ الخاصة بي؟
للتحقق من حالة الطلب يرجى زيارة حسابي للحصول على آخر تحديث
لماذا لم أتلق سوى جزء من المبلغ المسترد؟
تتم معالجة رد المبلغ على حسب المنتج وقد ترى جزءًا من المبلغ المسترد بينما لا يزال المتبقي قيد المعالج كما أن رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد بمجرد تسليم المنتج إليك.
إمتى هسترد فلوسي؟
طرق الدفع مصدر الاسترداد معاد الاسترداد بطاقة الخصم/الائتمان بطاقة الخصم/الائتمان من 5-7 أيام عمل نقدي رصيد نون نفس اليوم فاليو فاليو نفس اليوم الاسترداد عن طريق بطاقة الخصم/الائتمان: المبلغ هيرجع للمصدر.
ازاي أقدر أسترد فلوسي في حالة إرجاع المنتج؟
أولا تقدر تتأكد من سياسة الإرجاع من هنا نون بتقدم عملية إرجاع سهلة وبسيطة ومن غير أي تعقيدات. هل أقدر أرجع منتج فيه عيوب؟ في حالة استلام منتج فيه عيوب، تقدر ترجع المنتج بالحالة اللي استلمته بيها مع العلبة الأصلية والتغليف السليم. بمجرد استلام المنتج ...