أعمل ايه لو مستلمتش منتج ما؟

أعمل ايه لو مستلمتش منتج ما؟

تقدر تتصل برقم خدمة العملاء وتبلغهم بالمشكلة ورقم الطلب بتاعك وهم هيتتبعوا الطلب ويتواصلوا معاك أول بأول.


      • Related Articles

      • ما هي سياسة الإرجاع لدى نون؟

        هل فيه شروط معينة لإرجاع المنتجات في نون؟ انت تقدر تعمل إرجاع للمنتج لو ماكنش ضمن قائمة نون للمنتجات غير القابلة للإرجاع، وإذا استلمته بالحالات التالية: 1. منتج مختلف عن اللي طلبته (لو مستخدمتش المنتج ولسه في تغليفه الأصلي السليم وعليه كل الملصقات ...
      • ايه طرق النقل اللي بتستخدموها لشحن الطلبيات؟

        لو المنتج من منتجات نون إكسبرس، بنوصل المنتجات من خلال خدمة الشحن بتاعتنا. لكن لو المنتج من المنتجات العادية، في الحالة دي الطلب بيوصلك من خلال شركة الشحن اللي بنتعامل معاها وطبعاً ده بيكون تحت إشرافنا.
      • كل اللي مهم تعرفه عن الشحنات المتعددة

        يعني ايه توصيل على شحنات متعددة؟ الشحنات المتعددة يعني الطلبية توصلك على كذا مرة في أيام مختلفة. ليه؟ لو طلبيتك فيها منتجات من كذا بائع مختلف، ممكن توصلك على كذا شحنة حسب معاد تسليم المنتج من كل بائع. لأن ممكن منقدرش نجمع كل المنتجات من كل بائع في ...
      • ازاي ألغي طلبي؟

        تقدر تلغي أي طلب أو منتج أو تسليم من صفحة "تفاصيل التتبع" لما تدوس على المنتجات في صفحة الطلبات. قبل تغليف المنتج إذا كانت حالة التسليم الخاصة بيك "تحت التجهيز" أو "تم التأكيد"، تقدر تستخدم زرار "إلغاء المنتجات" وهيتم تفعيل أي استرداد قابل للتطبيق ...
      • الأسئلة الشائعة عن نقاط استلام نون

        إيه هي نقطة استلام نون؟ هي خدمة مُخصصة لمنتجات نون المتاح استلامها من خلال نقاط توصيل معينة. نقاط نون هي مكان تخزين تقدر تجمع شحناتك منه بنفسك عن طريق كود خاص بيك. إزاي أقدر أستفيد بالخدمة؟ عند إتمام الشراء، دوس على "إضافة عنوان جديد". هتشوف نقط ...