تقدر تلغي أي طلب أو منتج أو تسليم من صفحة "تفاصيل التتبع" لما تدوس على المنتجات في صفحة الطلبات.
قبل تغليف المنتج
إذا كانت حالة التسليم الخاصة بيك "تحت التجهيز" أو "تم التأكيد"، تقدر تستخدم زرار "إلغاء المنتجات" وهيتم تفعيل أي استرداد قابل للتطبيق فوراً.
بعد تغليف المنتج
إذا كانت حالة التسليم الخاصة بيك "تم تغليف المنتجات"، "تم إرسال الطلبية"، "في الطريق للتسليم" أو "في انتظار الاستلام"، تقدر تستخدم زرار "إلغاء الطلبية" وهيتم تفعيل أي استرداد قابل للتطبيق خلال من 24 لـ 72 ساعة. هتلاقي فترة الاسترداد بالظبط في صفحة "تفاصيل التتبع".
يرجى التأكد من إلغاء المنتجات/التسليمات باستخدام صفحة الطلبات لاستلام الاستردادات القابلة للتطبيق بأسرع ما يمكن.