كيف تتعامل نون مع رد المبلغ بعد إرجاع المنتج؟
بعد أن تقوم نون باستلام المنتج منك، يخضع المنتج لفحص شامل. بمجرد اجتياز فحص الجودة, يتم بدء عملية رد المبلغ إلى مصدر الدفع الأصلي على النحو التالي:
جدول مصدر رد المبلغ موضح أدناه:
طريقة الدفع | مصدر رد الاموال |
البطاقات البنكية | البطاقات البنكية |
اشتري الان وادفع لاحقا | اشتري الان وادفع لاحقا |
الدفع عند الاستلام | محفظة نون/حساب بنكي |
رصيد نون / بطاقة الهدايا | محفظة نون |
ملاحظة: بمجرد اكتمال رد المبلغ لا يمكننا تغيير طريقة رد المبلغ.
إذا لم تظهر حالة رد المبلغ على أنها "موافق عليه/غير مؤهل" في حسابي، وقد تم تجاوز وقت معالجة طريقة الدفع الخاصة بك، فيمكنك الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.
إذا ظهرت حالة رد المبلغ على أنها "موافق عليه" في حسابي، وقد انقضت المدة الزمنة كما هو مذكور أعلاه ولم تستلم المبلغ المسترد بعد، فيرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه للحصول على مزيد من المعلومات.
Related Articles
كيف يمكنني إرجاع المنتجات؟
نون بتوفر لك إمكانية إرجاع المنتجات اللي اشتريتها، في حالة إن الطلب كان من ضمن المنتجات القابلة للإرجاع لكن في خلال 15 يوم فقط من تاريخ التوصيل، في الحالة دي تقدر تعمل طلب إرجاع. ازاي أعمل طلب إرجاع؟ روح لقائمة "حسابي". دوس على "الإرجاع" وبعدها ...
ازاي أقدر أسترد فلوسي في حالة إرجاع المنتج؟
أولا تقدر تتأكد من سياسة الإرجاع من هنا نون بتقدم عملية إرجاع سهلة وبسيطة ومن غير أي تعقيدات. هل أقدر أرجع منتج فيه عيوب؟ في حالة استلام منتج فيه عيوب، تقدر ترجع المنتج بالحالة اللي استلمته بيها مع العلبة الأصلية والتغليف السليم. بمجرد استلام المنتج ...
تحويل رصيد نون الخاص بيك لحسابك البنكي
يمكن تحويل رصيد المسترجع (من المرتجعات أو طلبات الضمان) من محفظتك على نون لحسابك البنكي. ومع ذلك، لا يمكن تحويل بطاقات الهدايا أو رصيد التعويض لحسابك البنكي. حدود التحويل: الحد الأدنى: 200 جنيه مصري الحد الأقصى: 10,000 جنيه مصري التحويل مرة واحدة كل ...
هل يمكنني إرجاع منتجات "تم تجديدها بواسطة نون"؟
فترة الإرجاع لجميع الفئات هي 15 يومًا، ما عدا الأجهزة المنزلية والألعاب حيث تكون فترة الإرجاع 7 أيام. التفاصيل من هنا
متابعة حالة طلب التحويل
جديد: تم تقديم الطلب، في انتظار إيميل التأكيد. تأكيد: تم تأكيد الطلب عن طريق الإيميل وبدء عملية المعالجة. جاري تحويل الرصيد: المبلغ اتخصم من محفظة نون. عملية المعالجة: يتم معالجة الطلب عن طريق نون. انتهاء عملية التحويل: اتوافق على عملية التحويل ...